Avis complet
Apple iPhone 15 (256 Go) - Noir
J'ai reçu le câble de chargement wrong et j'ai dû appeler. La personne du service était courtoise, mais il y avait tellement de bruit en arrière-plan que je pouvais à peine l'entendre. Le pire, c'était le temps que cela a pris pour résoudre un problème simple. L'appel a duré plus de 15 minutes. Tout ce qui était nécessaire, c'était de reconnaître que l'on m'avait envoyé un câble incompatible avec l'iPhone que j'ai acheté et de me dire qu'un câble correct serait envoyé par courrier. Or, cela a pris plus de 15 minutes. Deux jours plus tard et j'attends encore un câble pour la recharge et je ne vois aucune confirmation sous quelque forme que ce soit qu'il est en route. Bien que j'aie intentionnellement acheté un téléphone en état raisonnable, je suis un peu déçu du nombre de points négatifs sur le téléphone. En plus de plusieurs rayures sur l'écran, les côtés ont des éclats dans la finition et une tache où il a été clairement laissé tomber. Cela semble juste un peu rugueux pour une évaluation équitable.
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I received the wrong charging cord and had to call. The support person was courteous but there was so much noise in the background I could barely hear her. The worst part was how long it took for a simple issue. The call dragged on for over 15 minutes. All that was needed was to acknowledge that I had been sent a cord that was incompatible with the iPhone I bought and inform me that a correct one would be mailed. Yet, it took over 15 minutes. Two days later and I am waiting on a cord for charging and I see no confirmation of any form that it is on its way. Although I intentionally purchased a fair condition phone I’m a bit disappointed in how many negative marks there are on the phone. In addition to several scratches on the screen the sides have chips in the finish and a spot where it was clearly dropped. It just seems a bit rough for a fair rating.